Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la fourniture des abonnements payants Aidifis. Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation, la politique de confidentialité et les mentions légales.
1. Identification du vendeur
Aidifis est une marque commerciale exploitée par la société SDV CONSEIL, ci-après désignée « SDV CONSEIL » ou « le Vendeur ».
- Dénomination sociale : SDV CONSEIL
- Forme juridique : Société par Actions Simplifiée à associé unique (SASU)
- Capital social : 1 000 €
- Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
- RCS : Paris 984 715 292 (n° gestion 2026B01145)
- SIREN : 984 715 292
- N° TVA intracommunautaire : FR70 984 715 292
- Email : contact@aidifis.fr
- Président : Bachir SEBGAG
Les présentes CGV régissent l'ensemble des abonnements payants souscrits sur le site aidifis.fr.
2. Description des services
Aidifis propose une plateforme SaaS de gestion à destination des professionnels du bâtiment (TPE, PME, artisans, sous-traitants) comprenant : devis, factures, chantiers, ressources, marketplace, messagerie, et fonctions associées.
La plateforme est accessible selon 4 plans :
- Starter — gratuit, sans engagement, fonctionnalités limitées (1 utilisateur, 3 chantiers, 5 ressources, 1 Go).
- Pro — 19 € HT / mois (ou 15 € HT / mois en facturation annuelle, soit 180 € HT / an).
- Business — 49 € HT / mois (ou 39 € HT / mois en facturation annuelle, soit 468 € HT / an).
- Entreprise — sur devis, conditions négociées de gré à gré.
Le détail des fonctionnalités incluses dans chaque plan est consultable sur la page Tarifs et fait partie intégrante des CGV.
3. Tarifs et TVA
Les prix indiqués sont en euros, hors taxes (HT). La TVA française au taux en vigueur (20 % à la date de mise à jour) est ajoutée automatiquement sur la facture finale pour les clients assujettis. Les clients hors UE et les clients UE professionnels fournissant un numéro de TVA intracommunautaire valide bénéficient de l'auto-liquidation conformément à la réglementation.
4. Souscription et paiement
4.1 Conclusion du contrat
La souscription s'effectue en ligne via Stripe Checkout, après création d'un compte sur aidifis.fr. Le contrat est conclu à réception du paiement validé par Stripe et activation du plan dans l'espace utilisateur.
4.2 Modalités de paiement
Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via notre prestataire de services de paiement Stripe (PSP agréé). Aidifis ne stocke aucune donnée bancaire : seuls Stripe et l'émetteur de la carte y ont accès.
4.3 Renouvellement automatique
Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent tacitement à l'échéance, par prélèvement automatique sur la carte enregistrée. Le client est informé du renouvellement par e-mail au moins 7 jours avant chaque échéance annuelle (loi Chatel — art. L215-1 code conso).
4.4 Échec de paiement
En cas d'échec de prélèvement, Stripe réessaie automatiquement plusieurs fois pendant 7 jours. Le client est notifié par e-mail et dans son espace utilisateur, et invité à mettre à jour son moyen de paiement via le portail sécurisé Stripe. À défaut de régularisation dans ce délai, l'abonnement est suspendu et le compte revient au plan Starter (gratuit), sans suppression de données.
5. Période d'essai gratuit (14 jours)
Les plans Pro et Business bénéficient d'une période d'essai gratuit de 14 jours à compter de la souscription. Pendant cette période :
- Aucun prélèvement n'est effectué sur la carte enregistrée.
- Toutes les fonctionnalités du plan sont activées sans restriction.
- Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni motivation, depuis le portail Stripe.
- À l'issue des 14 jours, l'abonnement bascule automatiquement en mode payant et le premier prélèvement intervient à cette date.
La période d'essai est offerte une seule fois par compte (identifiant Customer Stripe). Un client qui a déjà épuisé son essai sur un plan donné ne pourra pas en bénéficier à nouveau, y compris s'il change de plan ou résilie puis se réabonne.
Le client est notifié par e-mail au démarrage de l'essai et 3 jours avant son terme pour lui rappeler la date du premier prélèvement.
6. Durée et résiliation
5.1 Durée
Les abonnements Pro et Business sont conclus sans engagement de durée. Le client peut résilier à tout moment : la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours et n'ouvre droit à aucun remboursement au prorata, sauf disposition légale contraire (cf. droit de rétractation, art. 6).
5.2 Résiliation par le client
La résiliation s'effectue librement depuis l'ongletAbonnement des paramètres du compte, via le bouton « Gérer l'abonnement » qui ouvre le portail Stripe Customer. Aucune justification n'est requise.
5.3 Résiliation par Aidifis
Aidifis peut suspendre ou résilier le contrat de plein droit en cas de manquement grave du client (impayé non régularisé sous 7 jours, fraude, violation des CGU, etc.) après mise en demeure restée infructueuse.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client non-professionnel (consommateur au sens du droit français) dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le client adresse une demande non équivoque à contact@aidifis.fr ou utilise la résiliation directe depuis le portail Stripe. Le remboursement intervient sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Note importante : les services Aidifis étant des services numériques fournis dès la souscription, le client qui souhaite débuter immédiatement la prestation accepte expressément la renonciation à son droit de rétractation au-delà de la part déjà consommée (art. L221-28 13°). Le remboursement se calcule alors au prorata des jours non utilisés.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles du client et de ses propres clients (contacts BTP) est régi par notre Politique de Confidentialité (RGPD). Les données de facturation sont conservées 10 ans pour respecter les obligations comptables (art. L123-22 code com.). Les autres données restent accessibles 90 jours après résiliation pour permettre l'export, puis sont supprimées.
9. Limitation de responsabilité
Aidifis met en œuvre une obligation de moyens pour assurer la disponibilité, la sécurité et l'intégrité du service. La responsabilité d'Aidifis ne pourra être engagée pour des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, atteinte à l'image, préjudice commercial). En tout état de cause, sa responsabilité contractuelle est plafonnée au montant total payé par le client au cours des 12 mois précédant le fait générateur.
Aidifis ne saurait être tenu pour responsable de l'indisponibilité temporaire du service liée à des opérations de maintenance, à un incident sur les services tiers (Stripe, Resend, Cloudflare, OVH, etc.) ou à un cas de force majeure.
10. Service Level Agreement (SLA)
Les plans Pro et Business sont fournis sans SLA contractuel mais avec un objectif de disponibilité de 99,5 %. Les plans Entreprise peuvent inclure un SLA contractuel négocié de gré à gré.
11. Modification des CGV
Aidifis se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications substantielles (notamment tarifaires) sont notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Le client qui n'accepte pas les nouvelles conditions peut résilier sans frais avant cette date.
12. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation, exécution ou résiliation relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social d'Aidifis, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige avec Aidifis.
13. Contact
Pour toute question relative à ces CGV ou à votre abonnement, contactez-nous à contact@aidifis.fr.
Document mis à jour le 3 mai 2026. La version la plus récente fait foi.